AZIENDA
La Storia

La nostra azienda nasce nel 1999 con l’idea di sviluppare un prodotto che possa soddisfare dinamicamente le richieste del cliente. Oggi, operiamo con successo nel mercato globale della saldatura delle materie termoplastiche, con una spiccata propensione alla ricerca, all’innovazione, all’efficienza della gestione e la collaborazione attiva con il cliente.

Percepire le esigenze del cliente è il nostro primo approccio alla progettazione e sviluppo. Per tale motivo l’organizzazione aziendale punta a presidiare le principali aree del mercato. Oltre al mercato consolidato, poniamo particolare attenzione a quella fascia contraddistinta da un forte tasso di crescita.

Dal 2016 introduciamo un nuovo tipo di approccio nel rapporto con i nostri clienti. La nostra nuova filosofia è riassunta negli otto punti della CUSTOMER INTERSECTION:

  • supporto e consulenza
  • studio di fattibilità / prototipo e test
  • project design
  • formazione
  • ampio servizio post vendita
  • supporto alla produzione
  • SMED
  • manutenzione semplificata
Dove siamo nel mercato?

Aspettativa

Che cosa possiamo fare e cosa non facciamo?

Economico

Solo Accordo GFA

Facilità d'uso

Manuale della macchina

Affidabilità

Documento di garanzia

Sincronizzazione

Pianificazione

Velocità/Prestazioni

Regole aziendali

Flessibilità/Alternative

Scegliendo da modelli di macchine esistenti

Servizio Clienti

Supporto per l’installazione o soltanto la consegna allo stabilimento fornitore

Posizione geografica

Pronta reazione

Quello che possiamo fare che gli altri non possono fare?

  • Prezzo competitivo, sconti in base agli ordini generati nello stesso anno.
  • Programmi di formazione, linee guida a base di prodotti, istruzioni visive.
  • Assistenza in remoto della manutenzione, intervento tecnico Prompt, servizio di consulenza, attrezzature FMEA, macchina Ledgar.
  • Gestione dei progetti con apparecchiature per la diagnosi precoce del WCM – follow up basato su incontri per ogni fase.
  • Metodo di approccio al cliente che si basa sulla “Customer Intersection”.
  • Progettazione di macchine speciali, supporto alla produzione, supporto al noleggio delle macchine.
  • Servizi di consulenza, formazione, manutenzione a distanza, parti di ricambio mondiale e tecnico urgente.
  • Servizio in tutto il mondo dall’impianto in Europa e dal centro tecnologico Turco.

Chi siamo?/Chi non siamo?

Grazie a più di 35 anni di esperienza nella saldatura di materie plastiche, i nostri impianti stanno facendo la differenza nel vostro lavoro.

Non vendiamo, vendiamo soluzioni!

Noi non siamo accanto a voi come una società commerciale, siamo accanto a voi come una società di consulenza.